Varaukset, palveluehdot ja tietosuoja

Varauksen sitovuus

Varauksen pystyy perumaan 48 tuntia ennen varatun ajan alkua. Jos peruuttaminen tapahtuu tämän jälkeen, niin perimme täyden hinnan peruutetusta ajasta.

Vastuu käytöstä
Lemmikkien peseminen Saippuatassun tiloissa sekä laitteiden ja pesuaineiden käyttö tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla. Varaamalla ajan asiakas hyväksyy, että toiminta tapahtuu hänen omalla riskillään.

Vahingonkorvaus
Asiakas sitoutuu käyttämään laitteita ja tiloja huolellisesti. Hän on taloudellisesti vastuussa kaikista vahingoista, jotka syntyvät hänen varauksensa aikana.

Vastuunvapautus
Saippuatassu ei vastaa tiloissa tai sen ulkopuolella tapahtuvista henkilö-, tavara- tai lemmikkivahingoista.

Siivousvelvoite
Asiakkaan tulee siivota käyttämänsä tilat ja desinfioida käyttämänsä laitteet. Tarvittavat siivous- ja desinfiointitarvikkeet löytyvät pesutiloista.
Tilat tulee jättää siistiin kuntoon. Mikäli siivous on tehty puutteellisesti, perimme 50 euron siivousmaksun.

Aikarajoitukset
Asiakkaan tulee käyttää pesutiloja vain varatun ajan puitteissa. Ylimenevästä ajasta veloitamme 50 euroa jokaiselta alkavalta tunnilta.

Kameravalvonta
Saippuatassun tiloissa on käytössä ympärivuorokautinen tallentava kameravalvonta turvallisuuden ja omaisuuden suojelemiseksi. Varaamalla ajan asiakas hyväksyy kameravalvonnan käytön.

Rekisteri -ja tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Saippuatassu 
Osoite: Hämeenkatu 58, 11100 Riihimäki
Y-tunnus: 3559765-2

 

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Nimi: Hanna Kaukoranta
Puhelin: 0408469033
Sähköposti: asiakaspalvelu@saippuatassu.fi

 

3. Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri

 

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja kerätään ja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseksi, palveluiden toteuttamiseksi ja asiakasviestinnän mahdollistamiseksi.
Tietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteinen velvoite sekä rekisterinpitäjän oikeutettu etu.

 

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

  • Nimi

  • Osoite

  • Puhelinnumero

  • Sähköpostiosoite

  • Yrityksen nimi (jos soveltuu)

  • Varaustiedot ja asiointihistoria

  • Mahdolliset asiakkaan itse toimittamat lisätiedot (esim. palautteet tai erityistoiveet)

6. Evästeet

Saippuatassun verkkosivusto saattaa käyttää evästeitä (cookies) palveluiden parantamiseksi ja sivuston käytön analysoimiseksi.
Sivustolla voidaan hyödyntää kolmannen osapuolen analytiikka- ja markkinointityökaluja.
Evästeet eivät mahdollista yksittäisen käyttäjän tunnistamista, ja käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimensa asetuksista.

 

7. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään ensisijaisesti asiakkaalta itseltään esimerkiksi varauksen, yhteydenoton tai maksun yhteydessä. Lisäksi tietoja voidaan kerätä julkisista lähteistä (esim. yritysrekisterit).

 

8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei lainsäädäntö sitä edellytä.
Tarvittaessa tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain mukaisissa tilanteissa.

 

9. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Mikäli siirto on tarpeen, varmistetaan lainmukaiset suojatoimet.

 

10. Tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu.
Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja allekirjoitettuna rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle.

 

11. Oikeus tietojen korjaamiseen ja poistamiseen

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisemista tai tietojensa poistamista rekisteristä.
Rekisterinpitäjä korjaa tai poistaa tiedot viipymättä, mikäli siihen on lainmukainen peruste.

 

14. Tietojen poistaminen ja säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Tietojen säilytyksen päätyttyä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

 

15. Tietosuojaselosteen hyväksyntä

Tämä tietosuojaseloste on luotu 4.11.2025
Selostetta päivitetään tarvittaessa, jotta se vastaa ajantasaista toimintaa ja lainsäädäntöä.